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Friedrich-Ebert-Straße 39
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Sparkassen-Kreditkarte im S-Komfortpaket

Bewegen Sie sich frei

Sparkassen-Kreditkarte im S-Komfortpaket

Bewegen Sie sich frei

Sicher online, in Geschäften oder auf Reisen bezahlen – weltweit an mehr als 24 Millionen Akzeptanz­stellen. Die Sparkassen-Kreditkarte1 gibt es als Mastercard oder Visa Karte und in mehreren Varianten. Auf Wunsch mit den wichtigsten Reiseversicherungen inklusive.

Karten im Überblick

Kreditkarten im Überblick

Wenn Sie gerne reisen oder Ihre Einkäufe am liebsten online erledigen: Mit der Sparkassen-Kreditkarte1 von Mastercard oder Visa ist das ganz einfach und vor allem sicher. Dank der monatlichen Ab­buchungen können Sie sich Ihre Wünsche jederzeit erfüllen. Hier finden Sie die verschiedenen Varianten im Überblick.

* Der monatliche Preis wird jährlich belastet.
** Bitte beachten Sie, dass Ihre Sparkasse keine Gebühren für die Bargeld­auszahlung am Geldautomaten im Ausland berechnet. Geld­automaten­betreiber im Ausland können Entgelte erheben, auf die wir keinen Einfluss haben – die dabei erhobenen Gebühren erstatten wir für die Mastercard Gold (für 6 Abhebungen) gegen Vorlage der Quittungen. Ab der 7. Bargeldauszahlung am Geldautomaten entstehen folgende Kosten: 2,00 % des Auszahlungsbetrages (mind. 5,11 Euro) – in Fremdwährungs-Ländern (innerhalb und außerhalb EWR) zzgl. Auslandseinsatzgelt von 2,00 % des Auszahlungsbetrages.
***Mastercard Gold: im europäischen Ausland; Mastercard Platinum: im Inland und europäischen Ausland
 

Karten im Überblick

Kreditkarten im Überblick

Wenn Sie gerne reisen oder Ihre Einkäufe am liebsten online erledigen: Mit der Sparkassen-Kreditkarte1 von Mastercard oder Visa ist das ganz einfach und vor allem sicher. Dank der monatlichen Ab­buchungen können Sie sich Ihre Wünsche jederzeit erfüllen. Hier finden Sie die verschiedenen Varianten im Überblick.

Familie im Urlaub am Strand

S-Reise- und Komfortpaket Gold

  • Für mtl. 7,50 Euro
  • Mit Mastercard Gold2 oder Visa Gold2
  • 6 kostenlose Bargeldauszahlungen am Geldautomaten im Ausland p. a.
  • Kostenfreier Kfz-Schutz­brief im europäischen Ausland
  • Inklusive Reiserücktritts- und Reiseabbruchkosten-Versicherung
  • Mit Internet­käufer­schutz
  • Eigenes Kartenmotiv möglich
  • Geld-zurück-Garantie innerhalb von sechs Monaten
  • Kostenfreie Wunsch-PIN
Junge Frau bezahlt auf einem Festival mit Kreditkarte

S-Komfortpaket Silber

  • Für mtl. 2,50 Euro
  • Wahlweise als Sparkassen-Kreditkarte Standard2 oder Sparkassen-Karte Basis3 von Mastercard oder Visa
  • Inklusive Internet­käufer­schutz zum ent­spannten Ein­kaufen im Internet
  • Eigenes Kartenmotiv möglich
  • Kostenfreie Wunsch-PIN
Leistungen

Leistungen der Sparkassen-Kreditkarte im S-Komfortpaket

Kreditkarten im Leverkusen-Design als Mastercard oder Visa

Das steckt drin - Ihre Vorteile

Unabhängig vom gewählten Modell beinhalten die Kreditkarten1 in den S-Komfortpaketen verschiedene Leistungen: 

  • Weltweit bargeld­los bezahlen und Bargeld abheben
  • 24-Stunden-Notfall­service auf Reisen – Bar­geld und Ersatz­karte bei Dieb­stahl oder Verlust
  • Kontaktlos bezahlen ohne PIN und Unter­schrift – auch mit dem Smart­phone
  • Extra-Schutz beim Online-Shopping: kosten­freier Internetkäufer­schutz
  • Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smart­phone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smart­phone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
  • Weitere Informationen zu den spezifischen Vorteilen der einzelnen Pakete finden Sie auf den Produktseiten zum S-Komfortpaket Silber und S-Reise- und Komfortpaket Gold.

NEU optional zubuchbar: Corona-Reise­schutz – das Plus für Ihre Reise­­rück­tritts- und Reise­­ab­bruch­­ver­si­che­rung

  • Bei häuslicher Isolation bzw. Quarantäne
  • Bei Beförderungsverweigerung
  • Ohne Selbstbehalt

Sperr-Notruf 116 116

Der Sperr-­Notruf für alle Karten und Ihren Online-Banking-Zugang – Tag und Nacht für Sie da.  

Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte)

Debitkarte als Mastercard oder Visa im Sparkassen-Karte Basis auf Guthabenbasis: weltweit bargeldlos bezahlen und Geld abheben - inkl. Internetkäuferschutz zum sicheren Bezahlen im Internet.

Einfach zu merken: Ihre Wunsch-PIN

Wechseln Sie kosten­frei an allen Geld­automaten der Sparkassen oder Landes­banken auf Ihre eigene vier- bis sechs­stellige Wunsch-PIN. Folgen Sie einfach der Anleitung auf dem Bild­schirm des Automaten.

Persönliche Beratung

Wenn Sie mehr zu den unter­schiedlichen Kartenvarianten der Sparkassen-Kreditkarte wissen möchten, nimmt sich Ihre Beraterin oder Ihr Berater gerne Zeit für Sie.

Einfach online bestellen

Einfach online bestellen

Veranschaulichung des Antrags für eine Kreditkarte bei der Sparkasse Leverkusen
  1. Um das S-Reise- und Komfortpaket Gold oder S-Komfortpaket Silber als Online-Banking-Kunde zu bestellen, nutzen Sie einfach unser digitales Bestellsystem. Auf Wunsch können Sie direkt ein Wunsch-Motiv für Ihre Picture-Card auswählen. Ihren Auftrag bestätigen Sie ganz bequem mit einer TAN.
    Ohne Online-Banking-Zugang nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Ihre Beraterin oder Ihr Berater werden Sie im Anschluss kontaktieren.
  2. Ihre Karte und Ihre Karten-PIN erhalten Sie per Post innerhalb weniger Werk­tage. Aus Sicherheits­gründen werden Karte und Karten-PIN einzeln verschickt. 
  3. Wenn Sie möchten, wählen Sie an jedem Sparkassen-Geld­automaten einfach Ihre Wunsch-PIN aus – kosten­frei.
Sicherheit bei Online-Zahlungen

Sicherheit bei Online-Zahlungen mit Mastercard® Identity Check™ / Visa Secure

Aufgrund einer neuen EU-Richtlinie müssen europäische Online-Händler ein Sicherheits­verfahren bei Kreditkarten­zahlungen im Internet einführen. Registrieren Sie Ihre Sparkassen-Kreditkarte1 jetzt für das Sicherheits­verfahren Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure in der App „S-ID-Check“ oder auf unserem Web-Portal, um weiterhin überall online einkaufen zu können.

Mastercard® Identity Check™ für mehr Sicherheit bei Online-Zahlungen

Mastercard® Identity Check™

Das Online-Legitimations­verfahren Mastercard® Identity Check™ schützt Sie als Inhaber einer Mastercard durch eine zusätzliche Identitäts­prüfung bei Karten­zahlungen im Internet vor unbe­rechtigter Verwendung Ihrer Kredit­karte1. So sind Ihre Zahlungen im Internet sicher.

Visa Secure für mehr Sicherheit bei Online-Zahlungen

Visa Secure

Das Online-Legitimations­verfahren Visa Secure schützt Sie als Inhaber einer Visa Card durch eine zusätzliche Identitäts­prüfung bei Karten­zahlungen im Internet vor unbe­rechtigter Verwendung Ihrer Kredit­karte1. So sind Ihre Zahlungen im Internet sicher.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen - FAQ's

In diesem Bereich haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten zu unseren S-Komfortpaketen und -Kreditkarten zusammengestellt.

Was ist eine Kreditkarte?

Die Kreditkarte1 ist ein bargeldloses Zahlungsmittel für das In- und Ausland. Sie können damit in Geschäften und online bezahlen und haben zudem die Möglichkeit, eine Bargeldauszahlung zu tätigen – mit der Sparkassen-Kreditkarte1 grundsätzlich an jedem Geldautomaten mit dem Visa- beziehungsweise Mastercard®-Logo.

Alles was Sie für die Bargeldauszahlung benötigen, ist Ihre Kreditkarte1 und Ihre PIN. Ihre Wunsch-PIN können Sie kostenlos an allen Sparkassen-Geldautomaten in Deutschland festlegen. Bitte beachten Sie die möglichen Entgelte bei Bargeldauszahlungen im In- und Ausland.

Was ist der Unterschied zwischen Kredit- und -Debitkarten?

Bei einer Kreditkarte wird Ihnen ein monatlicher Verfügungsrahmen eingeräumt. Die Debitkarte funktioniert ähnlich wie eine Prepaid-Karte und muss entsprechend aufgeladen werden.

Informationen zu unserer Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) auf Guthabenbasis finden Sie hier. Aufladungen sind jederzeit kostenfrei möglich.

Was ist der Unterschied zwischen Mastercard® und Visa – welche Kreditkarte wird empfohlen?

Mit allen Kreditkarten und Debitkarten von Mastercard® und Visa können Sie weltweit bargeldlos bezahlen, sich Bargeld auszahlen lassen und im Internet einkaufen. Bezüglich der Akzeptanz von Visa und Mastercard sind heutzutage kaum noch Unterschiede vorhanden. Falls Sie Ihre Karte für eine bestimmte Reise benötigen, beraten wir Sie gerne bezüglich der richtigen Variante.

Wann wird auf der Kreditkarte abgebucht?

Die Beträge, die Sie mit der Kreditkarte ausgeben, werden gesammelt einmal im Monat abgebucht. Über Ihr Online-Banking oder Mobile-Banking behalten Sie immer den vollen Überblick über Ihre gebuchten Umsätze und Ihren Kontostand.

Kann ich eine Wunsch-PIN festlegen?

Zu jeder Sparkassen-Kreditkarte und -Debitkarte erhalten Sie zunächst eine zufällige PIN per Post zugeschickt. Diese können Sie nach Erhalt mit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte1 an jedem Geldautomaten der Sparkassen-Finanzgruppe in Ihre persönliche Wunsch-PIN ändern.

Wo kann ich mit der Kreditkarte bzw. Debitkarte bezahlen?

Achten Sie einfach auf das Visa- beziehungsweise Mastercard-Logo an der Kasse oder an der Eingangstür. Weltweit gibt es für Ihre Sparkassen-Kreditkarte1 insgesamt mehr als 24 Millionen verschiedene Akzeptanzstellen.

Kann ich meine Sparkassen-Kredit- und -Debitkarte für das mobile Bezahlen mit Android und Apple Pay nutzen?

Ja, alle Sparkassen-Kreditkarte und -Debitkarten sind für das mobile Bezahlen mit Android und für Apple Pay nutzbar.

Mehr erfahren

Welche Versicherungsleistungen sind in der Sparkassen-Kreditkarte und -Debitkarte inklusive?

Alle Sparkassen-Kreditkarte und -Debitkarten sind mit dem Sparkassen-Internetkäuferschutz ausgestattet. Sollte es einmal zu Schwierigkeiten beim Online-Shopping kommen, sind Sie mit dem Sparkassen-Internetkäuferschutz bestens abgesichert. Der Service beinhaltet:

  • Rückerstattung des Kaufpreises, wenn die Ware auf dem Versandweg beschädigt oder nicht geliefert wird beziehungsweise verloren geht
  • Persönliche telefonische Erstberatung nach vorangegangener Prüfung Ihres Falles und ggf. Vermittlung eines qualifizierten Rechtsanwalts, wenn Sie sich mit dem Online-Händler nicht einigen können.

Wenn Sie mindestens einmal im Jahr im Ausland unterwegs sind, kann sich das S-Reise- und Komfortpaket Gold mit attraktiven Zusatzleistungen (u. a. Reiserücktritts- und Reiseabbruchkostenversicherung, Auslandsreisekrankenversicherung) für Sie lohnen.

Mehr Informationen zum Internetkäuferschutz

Mehr zum S-Reise- und Komfortpaket Gold erfahren

Wie nehme ich den Internetkäuferschutz meiner Sparkassen-Kreditkarte bzw. -Debitkarte in Anspruch?

Die Reklamation erfolgt über den Karten­inhaber­service Ihrer Sparkassen-Kreditkarte1. Die Kontakt­daten finden Sie auf der Karten­rück­seite oder auf Ihrer Kreditkarten­abrechnung.

Mehr Informationen zum Internetkäuferschutz

Kann die Karte für das Online Banking freigeschaltet und die Kreditkartenabrechnungen online eingesehen werden?

Ja, generell  ist es möglich, Ihre Kreditkarte1 nachträglich für das Online-Banking freizuschalten. Nutzen Sie hierzu bitte unseren Prozess um Verträge für das Online-Banking freizuschalten

Um die Abrechnungen online einzusehen, fügen Sie Ihre Kreditkarte1 bitte zusätzlich in Ihrem persönlichen E-Postfach hinzu. Nutzen Sie hierfür den Punkt "Einstellungen".

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne über die bekannten Wege.

Kann ich den Verfügungsrahmen meiner Kreditkarte online ändern?

Eine Erhöhung bzw. eine Senkung Ihres Verfügungsrahmen lässt sich ganz bequem über das Online-Banking beantragen. Ohne Online-Banking-Zugang nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Jetzt Verfügungsrahmen ändern

Wozu dient die Kartenprüfnummer einer Kreditkarte?

Die Kartenprüfnummer einer Kredit- bzw. Debitkarte ist ein individuelles, aufgedrucktes und nicht maschinell auslesbares Sicherheitsmerkmal. Die dreistellige Zahlenkombination befindet sich auf der Rückseite der Karte am rechten Rand der Signaturbox. Sie müssen die Kartenprüfnummer beim Online-Einkauf eingeben, um sicherzustellen, dass Sie als Käufer tatsächlich im Besitz der Kreditkarte1 sind.

Was ist Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure?

Die Online-Legitimations­verfahren Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure schützt Sie durch eine zusätzliche Identitäts­prüfung bei Karten­zahlungen im Internet vor unbe­rechtigter Verwendung Ihrer Karte. So sind Ihre Zahlungen im Internet sicher.

Die beiden möglichen Verfahren

  • Bestätigung des Einkaufs über die Sparkassen App „S-ID-Check“ oder
  • Bestätigung des Einkaufs per smsTAN (SMS) und der Beantwortung einer Sicherheitsfrage

erfüllen die aktuellen rechtlichen Anforderungen an die Sicherheit von Internetzahlungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Registrieren Sie sich jetzt für zusätzlichen Schutz bei Online-Einkäufen: Jetzt registrieren

Mehr Informationen finden Sie hier.

Muss ich mich für Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure verpflichtend registrieren?

Aufgrund einer neuen EU-Richtlinie müssen europäische Online-Händler seit 31.12.2020 ein Sicherheits­verfahren bei Kreditkarten­zahlungen im Internet einführen.

Registrieren Sie sich jetzt für das Sicherheits­verfahren Mastercard® Identity Check™ bzw. Visa Secure in der App „S-ID-Check“, um weiterhin überall online einkaufen zu können. Oder direkt hier online registrieren.

Mehr Informationen finden Sie hier.

Aus Gründen der besseren Les­barkeit wird hier von der Kredit­karte gesprochen. Sämtliche Angaben gelten gleicher­maßen auch für die Mastercard Basis (Debitkarte) und die Visa Karte Basis (Debitkarte) .
2 Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Kreditkarte.
3 Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Debitkarte.

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